KI in Vertrieb & Kundenservice
So automatisierst du, ohne deine Kundennähe zu verlieren
Du willst effizienter verkaufen und besseren Service bieten – ohne den persönlichen Draht zum Kunden zu verlieren? In unserem kompakten Online-Workshop lernst du, wie du KI gezielt in deinen Vertriebs- und Kundenserviceprozessen einsetzt. Du testest smarte Tools, planst automatisierte Abläufe und entwickelst Ideen, wie Mensch und Maschine im Kundenkontakt optimal zusammenspielen.
Das erwartet Dich
KI kann heute weit mehr als nur Standardfragen beantworten – sie kann Verkaufschancen erkennen, Follow-ups automatisieren und deine Kundenkommunikation dauerhaft entlasten. In diesem Workshop lernst du praxisnah, wie du Chatbots, CRM-Automatisierung und intelligente Tools einsetzt, ohne deine Kundennähe zu verlieren. Du entwickelst direkt erste Anwendungen, bekommst Feedback und tauschst dich mit anderen Entscheider:innen aus – alles auf Augenhöhe.
- Vertriebsprozesse automatisieren
- Tools kennenlernen & vergleichen
- Rechtliche Basics verstehen
- Kundenservice skalieren
Lerninhalte
Neugierig geworden? –
Hier gibt es mehr Details
Weil Praxiswissen kein Vermögen kosten muss: € 229,- (inkl. MwSt)
