Du willst effizienter verkaufen und besseren Service bieten – ohne den persönlichen Draht zum Kunden zu verlieren? In unserem kompakten Online-Workshop lernst du, wie du KI gezielt in deinen Vertriebs- und Kundenserviceprozessen einsetzt. Du testest smarte Tools, planst automatisierte Abläufe und entwickelst Ideen, wie Mensch und Maschine im Kundenkontakt optimal zusammenspielen.